Pesten op het werk: Doorbreek het patroon!

pestenPestgedrag van collega’s

Mijn volgende afspraak is met Eva. Eva wordt gepest. Ze is net begonnen als interim inspecteur Handhaving en is blij met haar nieuwe opdracht. Als Eva binnen komt maakt ze een gespannen indruk en ze lacht zenuwachtig.

Ze vind haar werk interessant, maar de samenwerking met haar collega’s gaat helaas niet zo soepel. Haar collega’s werken al jaren op deze afdeling en maken zich niet zo druk. Er wordt veel geklets en de radio staat altijd aan. Ze heeft er al een paar keer iets van gezegd, maar dat hielp niet. Tijdens een eerste evaluatie vroeg haar leidinggevende hoe het haar beviel en of er zaken zijn die haar zijn opgevallen. Ze heeft gezegd dat ze moeite heeft met zich te concentreren, omdat de radio altijd aanstaat en er veel onderling gepraat word.

Pestgedrag

Sinds dat gesprek, nu twee weken geleden merkt ze dat ze genegeerd word. Als ze iets vraagt doen ze alsof ze haar niet horen, als ze vraagt of de radio uit kan, zetten ze hem harder, als ze even naar de wc is geweest is het ineens stil als ze binnenkomt. Ze durft er niet mee naar haar leidinggevende te gaan en weet niet wat ze moet zeggen of doen. Ze gaat met tegenzin naar het werk en voelt zich niet lekker.

‘Welk gevoel krijg je hiervan, nu je me dit zo vertelt’, vraag ik. Eva schokt met haar schouders, ‘ik weet het niet’ zegt ze, maar het is weer hetzelfde liedje. Het gaat even goed in een nieuwe baan en dan gebeurt er weer iets en hoor ik er niet bij. ‘Story of my life’! Ik krijg steeds een schok als het gebeurt. Ze klinkt en kijkt verdrietig. Ik vraag of ze zich verdrietig voelt. Ja!

Op het schoolplein

We beginnen de EFT sessie (Emotional Freedom Techniques) met dit verdrietige gevoel. ‘Hoe sterk voel je dit op een schaal van 0 tot 10, 0 is niks en 10 is maximaal’, vraag ik. Een 10 zegt ze meteen. Na 2 rondjes kloppen op de EFT punten in haar bovenlichaam gaat de score naar een 8, dan na een 6, een 4 en ineens zegt ze: ‘ik zie mezelf op het schoolplein staan.

Ik ben 7 jaar en het is mijn eerste dag op de nieuwe school. We zijn net verhuisd, ik ken alleen mijn buurmeisje Elodie. We hebben even samen in de speeltuin geschommeld.  In de pauze staat Elodie met een paar andere meisjes en ik loop naar haar toe. Ineens begint ze me uit te schelden voor stomme vlooietrut, de andere meisjes staan achter haar. Ze zijn zo gemeen. Bij elke gelegenheid als de juf niet kijkt, schelden ze me uit.
Oooh, ik ben vroeger gepest!

Kijk eens naar je jongere zelf, vraag ik. Hoe voel je je als je naar haar kijkt? Geschokt, ik lijk wel verlamt en mijn keel knijpt dicht, zegt ze zachtjes.
We kloppen op de EFT punten en benoemen eerst het gevoel van schrik. De schrik dat ze plotseling word uitgescholden is groot. Als deze geneutraliseerd is, is er verdriet. Als dat weg is, vraag ik haar wat ze toen is gaan denken over zichzelf. Dat ik er niet bij hoor, zegt ze aarzelend. Herken je dat gevoel? O ja, dat gevoel heb ik eigenlijk altijd, zegt ze, ook nu op mijn werk. Ik ben eigenlijk altijd op mijn hoede en bang dat er iets gebeurd….. dat ze me pesten… ineens gaat bij haar een lampje branden.

Nu Eva begrijpt dat ze vroeger gepest is op school en weet waar het gevoel van er niet bij horen vandaan komt, ziet ze ook dat dit pesten haar nog steeds achtervolgt. Misschien ben ik daarom wel interim gaan werken, zegt ze. Want eigenlijk zou ik graag een vaste baan hebben.

Hoe doorbreek je het pestgedrag!

Morgen ga ik meteen met mijn collega’s praten, zegt Eva. Ik ben geen klein kind meer en laat me niet langer pesten en negeren. Als ze wat te zeggen hebben, dan doen ze dat maar in mijn gezicht. Nu ze het stresspatroon heeft opgelost met EFT en de oorsprong van dit patroon heeft achterhaald, is ze vrij. Vrij om als volwassene te zeggen wat haar dwars zit en te luisteren naar de reactie van haar collega’s.

Hoe helpt EFT bij pesten op het werk?

Pesten kan ontstaan als de omgeving onveilig is, als het niet oké is om gewoon jezelf te zijn. Pesters zijn vaak van binnen onzeker en hebben het ‘nodig’ om te pesten, zodat ze zichzelf beter voelen. Soms pesten ze uit angst om zelf gepest te worden. Mensen die gepest worden, zijn óók onzeker, en hebben moeite voor zichzelf op te komen. Zij reageren op een andere manier. Anders gezegd: bij  sommige mensen roept een onveilig klimaat  een vechtreactie op. Bij anderen  een vluchtreactie. Beide reacties versterken elkaar.

Factoren die een rol spelen bij het ontstaan van pestgedrag zijn het hebben, of het ontbreken van steun uit de omgeving (ouders, leerkrachten, vriendjes en vriendinnen), de invloed van de groep en de groepsgrootte.

Pesten is niet eenmalig. Het is een patroon dat meestal ontstaat in de kindertijd. Praten over pesten, lost het probleem niet op. EFT helpt zowel de pester als de gepeste door die eerste, pijnlijke situatie te vinden en op te lossen. Als daar eenmaal de negatieve emotionele lading vanaf is, kun je meer situaties met EFT aanpakken. Je gevoel van onveiligheid en de angst verdwijnt. De vecht- of vluchtreactie wordt op een natuurlijke, veilige en prettige manier ontladen. De effecten van EFT zijn o.a. dat je je grenzen kan aangeven, je krijgt zelfvertrouwen en je uitstraling verandert. Je ontdekt dat je een plaats hebt in de groep, waardoor veiligheid en vertrouwen kunnen groeien. Het pesten kan daardoor stoppen.

EFT kan eenvoudig, ook door jongeren worden geleerd.

Op zaterdag 5 november organiseert de Stichting-EFT de Landelijke EFT dag, rondom het thema Pesten